Política de privacidad
Última actualización: 8 de septiembre de 2026
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Esta Política de Privacidad explica cómo LEVSHASSISTANT ("LEVSHAssistant", "nosotros", "nos" o "nuestro") recopila, utiliza, comparte y protege la información personal cuando visitas nuestro sitio web, compras productos o boletos para eventos, te registras para un evento, te comunicas con nosotros o utilizas nuestros servicios de cualquier otra manera.
CONTACTO
Para preguntas o solicitudes relacionadas con la privacidad, contáctanos en:
LEVSHASSISTANT
Correo electrónico: levshausa24@gmail.com
Dirección postal:
15205 Collier Boulevard STE 106-206
Naples, Florida 34119
Estados Unidos
INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Podemos recopilar información que nos proporcionas directamente, información generada a través de tus compras o interacciones con nosotros y cierta información recopilada automáticamente cuando utilizas nuestro sitio web.
Esta información puede incluir:
-
nombre;
-
dirección de correo electrónico;
-
número de teléfono;
-
dirección de facturación y envío;
-
información sobre pedidos y transacciones;
-
productos o boletos para eventos comprados;
-
información de envío y seguimiento;
-
información de registro y asistencia a eventos;
-
información sobre devoluciones, reembolsos, cambios y garantías;
-
mensajes, fotografías, videos u otra información proporcionada al servicio de atención al cliente;
-
información aduanera o de importación cuando sea necesaria para realizar una entrega internacional; e
-
información sobre el sitio web y el dispositivo, como dirección IP, navegador, tipo de dispositivo, páginas visitadas, actividad durante el proceso de compra, cookies y tecnologías similares.
La información de pago es procesada por nuestros proveedores de servicios de pago. LEVSHASSISTANT no almacena directamente números completos de tarjetas de crédito.
CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL
Podemos utilizar la información personal para:
-
procesar pagos y pedidos;
-
proporcionar productos y servicios;
-
organizar el envío y la entrega;
-
calcular tarifas de envío;
-
procesar envíos internacionales y requisitos aduaneros;
-
proporcionar confirmaciones de pedidos e información de seguimiento;
-
proporcionar atención al cliente;
-
procesar devoluciones, reembolsos, cambios y reclamaciones de garantía;
-
emitir y administrar boletos para eventos;
-
gestionar el registro, check-in y transferencias permitidas de boletos;
-
prevenir fraudes y proteger nuestro sitio web y a nuestros clientes;
-
mantener registros contables, fiscales, de transacciones y comerciales;
-
mejorar nuestro sitio web, productos, eventos y experiencia del cliente;
-
medir el rendimiento de la publicidad y del sitio web;
-
enviar comunicaciones de marketing cuando esté permitido; y
-
cumplir con los requisitos legales aplicables.
ENVÍOS INTERNACIONALES Y ADUANAS
Para pedidos internacionales, cierta información puede compartirse con transportistas, proveedores de despacho aduanero, proveedores de cumplimiento y logística, autoridades aduaneras, autoridades gubernamentales u otros proveedores de servicios cuando sea razonablemente necesario para entregar el envío o cumplir con los requisitos de importación.
Esta información puede incluir datos de contacto del destinatario, dirección de entrega, información del producto, valor del envío, declaraciones aduaneras y otra información necesaria para el despacho aduanero o la entrega.
INFORMACIÓN DE EVENTOS
Cuando compras o te registras para un evento, masterclass, taller, clase, seminario u otro evento de LEVSHASSISTANT, podemos recopilar información como:
-
nombre del asistente;
-
dirección de correo electrónico;
-
número de teléfono;
-
tipo de boleto;
-
información del pedido y del boleto;
-
estado de registro;
-
estado de check-in;
-
información sobre transferencias de boletos; y
-
comunicaciones relacionadas con el evento.
Utilizamos esta información para emitir y administrar boletos, completar el registro, verificar el acceso, gestionar transferencias de boletos permitidas, comunicar actualizaciones del evento y operar el evento.
Si compras un boleto para otra persona, eres responsable de proporcionar información correcta y de tener la autorización correspondiente para proporcionarla.
CÓMO COMPARTIMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL
Podemos compartir información personal con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, incluidos:
-
Shopify y otros proveedores de comercio electrónico;
-
procesadores de pagos;
-
transportistas;
-
almacenes y proveedores de cumplimiento y logística;
-
servicios de envío, aduanas, aranceles, impuestos y cálculo de tarifas;
-
proveedores de boletos y registro para eventos;
-
servicios de correo electrónico y comunicaciones;
-
proveedores de atención al cliente;
-
proveedores de análisis;
-
plataformas de publicidad y marketing;
-
Meta, Instagram, Google, TikTok y plataformas similares;
-
proveedores de prevención de fraude y seguridad;
-
asesores profesionales, incluidos contadores, abogados y consultores; y
-
autoridades gubernamentales, aduaneras, regulatorias o policiales cuando sea requerido o permitido por la ley.
También podemos divulgar información en relación con una fusión, adquisición, financiación, reestructuración, venta de activos u otra operación comercial similar cuando esté permitido por la ley.
LEVSHASSISTANT no vende información personal a cambio de dinero.
COOKIES, ANÁLISIS Y PUBLICIDAD
Nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos utilizar cookies, píxeles, etiquetas y tecnologías similares para:
-
el funcionamiento del sitio web y del proceso de compra;
-
seguridad y prevención de fraude;
-
recordar preferencias;
-
configuración de idioma, región o moneda;
-
análisis;
-
medición del rendimiento publicitario; y
-
mostrar publicidad relevante.
Ciertas actividades publicitarias pueden considerarse publicidad dirigida, "compartir" o una "venta" de información personal conforme a algunas leyes de privacidad, incluso cuando no se intercambia dinero.
Cuando corresponda, puedes utilizar los controles de privacidad disponibles en nuestro sitio web, la configuración de tu navegador o dispositivo, señales de preferencias de privacidad compatibles o comunicarte con nosotros para ejercer los derechos de exclusión que correspondan.
COMUNICACIONES DE MARKETING
Cuando lo permita la ley, podemos enviarte información sobre productos, eventos, promociones, lanzamientos y oportunidades educativas de LEVSHASSISTANT.
Puedes cancelar tu suscripción a correos electrónicos promocionales utilizando el enlace de cancelación incluido en el mensaje.
Cancelar la suscripción a comunicaciones de marketing no impide que enviemos comunicaciones necesarias relacionadas con el servicio, como confirmaciones de pedidos, actualizaciones de envío, comunicaciones aduaneras, información sobre boletos, actualizaciones de eventos o mensajes de atención al cliente.
CONSERVACIÓN DE DATOS
Conservamos la información personal durante el tiempo que sea razonablemente necesario para:
-
procesar y mantener pedidos;
-
proporcionar atención al cliente;
-
gestionar devoluciones y garantías;
-
mantener registros de eventos y boletos;
-
prevenir fraudes;
-
resolver disputas;
-
mantener registros contables y fiscales; y
-
cumplir con requisitos legales y regulatorios.
Ciertos registros pueden conservarse cuando lo exija o permita la ley, incluso después de una solicitud de eliminación.
SEGURIDAD
Utilizamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger la información personal.
Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizarse como completamente seguro.
TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
LEVSHASSISTANT tiene su sede en Estados Unidos.
Si compras con nosotros o interactúas con nuestro sitio web desde Canadá, México, América Latina, el Caribe u otra ubicación fuera de Estados Unidos, tu información personal puede transferirse, procesarse o almacenarse en Estados Unidos u otros países donde operen nuestros proveedores de servicios.
Las leyes de privacidad de esos países pueden ser diferentes de las leyes del lugar donde resides.
Nosotros y nuestros proveedores de servicios procesaremos las transferencias internacionales conforme a la legislación aplicable.
TUS DERECHOS DE PRIVACIDAD
Dependiendo de dónde vivas y de la legislación aplicable a tu información personal, puedes tener derecho a:
-
solicitar acceso a tu información personal;
-
solicitar la corrección de información incorrecta;
-
solicitar la eliminación o cancelación de cierta información;
-
oponerte o solicitar la limitación de ciertos tratamientos;
-
retirar tu consentimiento cuando corresponda;
-
solicitar una copia o portabilidad de cierta información;
-
excluirte de ciertas actividades de publicidad dirigida o de intercambio de datos; y
-
presentar una reclamación ante una autoridad de privacidad o protección de datos aplicable.
Estos derechos pueden estar sujetos a excepciones legales.
Para presentar una solicitud relacionada con la privacidad, contáctanos en:
Podemos solicitar información razonablemente necesaria para verificar tu identidad antes de procesar una solicitud.
DERECHOS DE PRIVACIDAD DE CALIFORNIA
Los residentes de California pueden tener derechos adicionales conforme a las leyes de privacidad aplicables de California, incluidos derechos a:
-
conocer qué información personal se recopila y utiliza;
-
solicitar acceso;
-
solicitar corrección;
-
solicitar eliminación;
-
excluirse de ciertas ventas o del intercambio de información personal;
-
limitar ciertos usos de información personal sensible cuando corresponda; y
-
ejercer sus derechos de privacidad sin discriminación ilegal.
LEVSHASSISTANT no vende información personal a cambio de dinero.
Ciertas actividades publicitarias pueden considerarse "compartir" información personal conforme a la legislación de California.
Cuando corresponda, puedes utilizar los controles de privacidad disponibles o contactar:
DERECHOS DE PRIVACIDAD EN CANADÁ
Los clientes en Canadá pueden tener derechos conforme a las leyes de privacidad canadienses aplicables, incluidos derechos a:
-
acceder a la información personal bajo nuestro control;
-
solicitar la corrección de información incorrecta;
-
retirar el consentimiento cuando esté legalmente permitido;
-
realizar preguntas sobre nuestras prácticas de privacidad; y
-
presentar una reclamación ante una autoridad de privacidad aplicable.
Para solicitudes de privacidad en Canadá, contacta:
DERECHOS DE PRIVACIDAD EN MÉXICO
Para clientes en México, LEVSHASSISTANT es responsable del tratamiento de la información personal procesada en relación con nuestros productos y servicios.
LEVSHASSISTANT
15205 Collier Boulevard STE 106-206
Naples, Florida 34119
Estados Unidos
Contacto de privacidad: levshausa24@gmail.com
DERECHOS ARCO
Cuando corresponda conforme a la legislación mexicana, las personas pueden ejercer los derechos de:
Acceso — acceder a la información personal que mantenemos sobre ti.
Rectificación — corregir información personal incorrecta o incompleta.
Cancelación — solicitar la cancelación de información personal cuando esté legalmente permitido.
Oposición — oponerte a determinados usos de tu información personal.
Para ejercer un derecho ARCO, contacta:
Proporciona tu nombre, información suficiente para verificar tu identidad, una descripción de la información involucrada y el derecho que deseas ejercer.
Podemos solicitar información adicional cuando sea razonablemente necesaria para verificar o procesar la solicitud.
Las solicitudes se gestionarán dentro de los plazos exigidos por la legislación aplicable.
REVOCACIÓN Y LIMITACIÓN DEL USO
Cuando lo permita la legislación mexicana, puedes solicitar:
-
retirar el consentimiento para tratamientos basados en consentimiento; o
-
limitar determinados usos o divulgaciones de tu información personal.
Las solicitudes pueden enviarse a:
La revocación o limitación no se aplicará cuando el tratamiento siga siendo necesario para completar un pedido, procesar un pago, enviar mercancía, cumplir con requisitos aduaneros, proporcionar servicio de garantía, prevenir fraudes, mantener registros legalmente requeridos o cumplir con la legislación aplicable.
DERECHOS DE PRIVACIDAD EN OTROS PAÍSES DE AMÉRICA
Los clientes ubicados en otros países de Norteamérica, Centroamérica, Sudamérica o el Caribe pueden tener derechos adicionales conforme a las leyes de privacidad o protección de datos aplicables en su país.
Dependiendo de la legislación aplicable, estos derechos pueden incluir acceso, corrección, eliminación, oposición, limitación, portabilidad de datos, retiro del consentimiento o el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad local.
LEVSHASSISTANT procesará las solicitudes de privacidad aplicables de acuerdo con la legislación correspondiente.
Para presentar una solicitud, contacta:
MENORES DE EDAD
Nuestro sitio web, productos y servicios no están dirigidos a menores de 18 años para su uso independiente.
Si eres padre, madre o tutor legal y consideras que un menor nos ha proporcionado información personal, contacta:
SERVICIOS DE TERCEROS
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros, proveedores de pagos, plataformas de redes sociales, servicios para eventos u otros servicios.
Los terceros que operan de manera independiente de LEVSHASSISTANT pueden tener sus propias prácticas y políticas de privacidad.
Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de los servicios que decidas utilizar.
REQUISITOS LEGALES Y PROTECCIÓN DEL NEGOCIO
Podemos utilizar, conservar o divulgar información personal cuando sea razonablemente necesario para:
-
cumplir con leyes o regulaciones aplicables;
-
cumplir con requisitos fiscales o aduaneros;
-
responder a solicitudes gubernamentales legalmente válidas;
-
establecer o defender reclamaciones legales;
-
investigar fraudes o incidentes de seguridad;
-
hacer cumplir nuestras políticas y acuerdos; o
-
proteger a nuestros clientes, nuestro negocio, nuestra propiedad o nuestros derechos legales.
CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente.
Cuando realicemos cambios, actualizaremos la fecha de Última actualización en la parte superior de esta página.
Cuando lo exija la legislación aplicable, los cambios importantes también podrán comunicarse por otros medios apropiados.
CONTACTO
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